邻居三番五次地占用地下室走廊端部公共空间，在我家门后加装防盗门

邻居三番五次地占用地下室走廊端部公共空间，在我家门后加装防盗门，倒置我家门只能开90度，电动车l出入很不方便，更不要谈拿长东西出进。在一年的时间，物业多次要求该住户将加装的防盗门进行了拆除。时隔不长，去年10份又将防盗门立在走廊，并私自将地下室承重墙砸开宽1米，高2米的门洞，将原来的地下室门安装在新开的门洞上，严重影响上部结构的安全性能。物业、社区对这种私砸乱建行为，对霸道业主也没有下发整政通知单，也不作任何处罚，一次又一次地发生这种损人利已的行为，请问哪个部门能解决实质性的问题，将墙体保质保量地恢复原状，给老百姓一个安全、可靠的生活环境。