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我是安宁中通快递员,6月30日送了个包裹到民生银行叫彭方的人

云南-昆明 08-03 16:55  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我是安宁中通快递员,6月30日送了个包裹到民生银行叫彭方的人,此包裏已送到,当时是大堂保安岀来拿的,过了2天后收件人彭方向卖家投诉此包裹单号没收到,我立即报了110,民警就和我们一起看了银行监控视频,视频里是收件人彭方自己亲手拆的包裹,但收件方彭方一直不主动联系卖家,我提供的这些证据材料要中通快递上海仲裁要电话联系后才能证明真实,但彭方收件人拒接任何电话,造成卖方直接由他们报价1680元,据彭方自己说他的包裹应该是3公斤右的包裹,我送的包裹只有0.28公斤,现我所受的损失2000多该去找彭方承担还是中通快递仲裁部,请大家来帮帮我,我是个残疾人,没有什么劳动力
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