10年命案破不了，怎么办

10年前16岁女生身中86刀命案，当时公安机关已经立案处理，公安专案组忙碌了一段时间，没有查出有用线索，给出了一个可能是流动作案的结论就撤走。流动作案？可能吗？86处刀口说明什么？家里什么也没有丢失又说明什么？我们虽不懂刑侦，但我能看出凶犯就是来杀人的，绝非流动偶然。10年间多次向市公安厅，省公安厅求助，每次都说在努力，让回家等消息。一次次的上访，一次次失落。
  我们只想公安机关能彻查此案早日找出凶手，但是现在一直就是等消息。在案件中政府是否作为，在老百姓看来就是政府处理的结果，中间的各种因素老百姓是无从考证。所以想问问律师我们只想公安找出凶手要怎么办。