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你好,我想咨询下,我是一家美甲店,有营业执照,顾客在我们店点斑
浙江-宁波 08-10 23:34 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 你好,我想咨询下,我是一家美甲店,有营业执照,顾客在我们店点斑,额头处斑由于员工点的过深,留下色差较明显,面积不算大,0.5至0.7厘米,有2到3颗就是留下了印子,时间有一年了,顾客不满意认为毁容了!但是皮肤组织会恢复的只是需要二三年,皮肤方面的老师我也去咨询过,问题就是时间久了就会恢复的,而且顾客也去咨询过需要2.3万而且不一定能恢复好,那么现在顾客的意思是要我负责,要去投诉我!当时收费是1百多元,我们态度也是很好,送她一套590元产品,能让她缓解下,具体就是这情况,我的问题是,假如她投诉我 我会受到怎样的处罚?她的要求双方得不到和解会文章?望大律师回复我。万分感激。
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