住宅装修纠纷

尊敬的潘律师，您好！今因我住宅装修权益受损害与装修商发生纠纷，特向您寻求法律咨询。

   2010年5月，我将位于湖州东湖家园建筑面积70平米的新房子委托湖州东明装饰进行重包式装修（包工包料），因为本人没有时间和经验，就全部委托给他们。

   合同规定材料进场要通知我进场验收，但当时本人单位里任务多，又在郊区，没有时间前往，所以在电话里委托该装修商全权督工把关，只在水电管路完工后去验收过，并签字确认。其他所有工程项目没有进行验收和签字。

   至2010年12月，我付清所有工程款，但工程预算清单中有很多项目却没做，因我住房紧张，急于住进，但直到2011年3月底我已搬入时，其很多地方没有完工，住进发现大量质量问题，如木地板空鼓拱起，卫生间洗脸盆和阳台水池与原设计不符被私自更换，阳台墙壁瓷砖大面积空鼓，橱柜铰链脱落等等，遂多次通知他来整改，但其一直拖拉至今不给解决，我本人没时间与其交涉，所以我母亲联系了湖州电视台等媒体要求予以暴光，媒体方来后不了了之，建议我们走法律途径解决。

   我母亲后多次联系该装修商，但电话接同后都是他人代接，其本人以各种事由逃避。

   原设计图纸中厨房部分过于简陋，在装修工程后期我通知了施工方要修改，增加。这几处增加项目没有另外设计图纸和合同，只是口头约定，在原设计图纸以外新增装修项目，费用另计。
   
   现在装修商追讨后期增加项目3000元左右工程款，但其前期项目中有很多弄虚作假行为而且伪造我签字，私自添加合同条款，并且明显存在价格欺诈。
。我要求其先彻底给我算清楚，再谈后期增加项目的钱款问题。

   现在装修商伪造我签名，一直宣称所有装修项目我都已经签字认可。试想，连基本的很多装修项目都没有看到他做到位，我怎么可能去验收认可。

   我母亲一直联系其来处理验收事项并且要求其开具工程款发票，但其一直无动于衷，故意逃避国家税收，无视法律法规。

   今向您咨询，我该通过什么程序与之交涉，望您帮忙中给予帮助！谢谢！