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关于iphone备用机和联通合约的问题
02-02 15:56 悬赏 25 发布者:pipibo 给我留言 地区:上海－黄浦区 回答:(3)
我的iphone于2012年1月17日拿去上海苹果授权中心维修，被告知要2月初才能拿到，这么长的维修时间，被告知无备用机，按照国家手机3包法，超过7天的时间，应该提供备用机。但是他们却不予提供，我怎么才能维权呢？
另外，我的是和联通签约的286套餐，在这么长时间内，我由于联通提供手机故障的原因，无法享受联通合约上的服务，我的月租费损失怎么维权呢？
谢谢
另外，我的是和联通签约的286套餐，在这么长时间内，我由于联通提供手机故障的原因，无法享受联通合约上的服务，我的月租费损失怎么维权呢？
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回复时间： 2012-02-02 15:57
消费者权益纠纷，建议请求12315调查处理。
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回复时间： 2012-02-02 16:38
向联通索赔
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