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网购商品出现问题，现淘宝卖家找理由拒签商品
湖北 08-12 18:42 悬赏 0 发布者:262884…… 给我留言 回答:(1) 7月6号在淘宝上购买了4台电脑主机，这四台主机有三台一直无法正常使用，有一台用了几天后无法正常使用了，找到电脑不能正常使用的原因，其中三台电脑主板有问题。后将主板发回卖家更换，结果卖家发回来的三个主板，有两个主板因配件不兼容，不能正常使用，一个主板发过来就有问题，找卖家协商达不到一致，最后无奈找淘宝介入申请退款退货，所有的商品全部打包好后一件商品不差的情况下发出，先卖家拒签。给予理由商品压损，我只是买家不可能对这块那么清楚，卖家举证的视频有很多疑点，我发出的商品在卖家的视频当中缺少一件商品，我怀疑商家提前看了包裹，事后录制的视频，最后找出的理由拒签
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- [湖北-武汉]
- 吴天正律师
- 133767积分
回复时间： 2016-08-12 19:07
不管就是。
追问：
现在淘宝已经把我的商品维权判定不成立，这个商品已经被快递公司退回。淘宝现在也在拖延时间，现在是钱也没有赔给我，商品也没有。淘宝让我找快递索赔，现在弄得不知道如何处理，已经打过12315了
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