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请求法律维护消费者

黑龙江-哈尔滨 02-03 10:24  悬赏 0  发布者:iCm5081 回答:(1)
我在六桂福珠宝店买了一个精品手镯,外加170加工费,总价7000多,带了28天手镯开焊,型号掉到家里,我拿着手镯去六桂福,正常买的金子首饰是获得一次免费兑换的机会,但是我认为这是质量问题不应该占有我的免费兑换机会的权益,于是我换了一个比原来多20克的手镯,要求重新获得一次免费兑换的要求,店里不同意,我想咨询怎么办
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回复时间: 2012-02-03 10:26
协商不成,可到消协或3.15举报
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