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网上购买门票未使用却说已经使用了

浙江-杭州 08-22 21:04  悬赏 0  发布者:nishi1…… 给我留言  回答:(1)
网上购买了某日出游的门票,因商家出票失败,实在无奈耐心等待,后与客服说明退款事项,客服同意并表示说可以直接申请退款就行,结果第二天半夜十二点接到卖家电话说票已经被我使用了并不接受我的解释直接挂断电话了,后续电话联系无人接听,现在已经交易成功,请问此单我是否可以申请退款并要求赔偿?
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回复时间: 2016-08-22 21:24
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