我的QQ应该怎么办？

被封日期2008-09-26
QQ：395169578
密码：131593*****
由于时间的关系  我的密码保护早已经忘记。

腾讯公司对我说，去申述。

我申述了多次，

都没有成功。

密码始终未能改

在密码未能改的情况下

有人用我的QQ发送了大量的垃圾消息，

结果被腾讯公司暂停使用了。

在暂停使用的前几个月，

我看了腾讯的广告，（因时间的关系广告已经被改）



腾讯公司公然在广告上面说，

有超强密码保护。

我购买了这个服务，

然后我打电话去问腾讯公司，

腾讯公司的客服说明，

只有手机开通的才有。

在停用前

我开通了以下业务
绿钻  红钻  会员 黄钻


由于腾讯公司停用了我的QQ，使得我开通的业务无法正常使用。

已经严重的影响了我的使用。

  

                                                                  注明：我开通服务的方式：宽带

                                                                                宽带帐号：sm8328905@smadsl

                                                                              我已经在申述的材料上面注明了我的宽带帐号，因为宽带帐号别人无法获取，已经是很明显的证据了，我还提供了在哪个网吧申请的QQ号码，通过什么方式申请的QQ，已经是最明显的证据。

可是腾讯公司就是认为证据不够充足，拒绝我改密码。在拒绝改密码的前提下，我的密码一直暴露在外，任何人都可以使用我的QQ，在2008-09-21的时候，有海南省海口市的人，盗用了我的QQ发了垃圾广告，因此我认为腾讯公司的做法严重的影响了我的正常使用。
 
请问我可以要求腾讯归还我的QQ号码么？
腾讯的做法是否合法？