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手机分期购怎么维权
广东-东莞 08-25 14:30 悬赏 0 发布者:文静丫 给我留言 回答:(2) 去年我通过手机分期购买了个苹果5,今年5月4日是最后一个还款日,可佰仟金融公司不准时扣我银行卡钱款,说是我银行卡余额不足无法扣款,于是开始产生逾期利息,到现在已产生900元利息。可我5余额4日那天银行卡有400元余额,足以够还清手机贷款最后一个月的234元。我也去银行打印了我银行卡的近一年的还款账单,说明了我5月4日银行卡确实有400元余额,我发邮件给佰仟金融公司,可他们不受理,竟发起诉文件寄回我老家。我找不到方法解决该问题,在此恳请相关法律人员替我解难疑惑。谢谢!
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- [广东-东莞]
- 赖贺明律师
- 140055积分
回复时间: 2016-08-25 14:46
找消费者协会投诉。
追问:
请问消费者受理吗
回答:
你可以咨询消费者协会。
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间: 2016-08-25 14:51
只能及时还款了。
追问:
那我银行卡有余额那公司不准时扣才产生利息的,不是那公司的责任吗
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