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关于5173网络充值问题,这样他们能构成犯罪吗?
广东-深圳 02-17 19:36 悬赏 0 发布者:o0wuji…… 给我留言 回答:(1) 在2月9日7点我往我的5173充值200块钱,到网上银行支持,一些手续成功后,银行也说交易成功,可是我5173也没200块,我咨询了5173的客服 他也说会帮我在一个星期后追加那200块,可是一个星期过去。钱没有到,我联系那个客服,一直没有回复,我打投诉电话过去,第一通说帮我联系那客服给我答复30分钟后 没动静 我打了第二通过去,他说帮我查询订单,说没有此交易记录。他们那算诈骗吗?交易记录已经客服聊天记录我全保存下来了。请问我怎么样才能要回那笔钱?
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