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兴业银行未损害消费者权益

江苏－南京 02-18 19:20 悬赏 25 发布者:zhangh…… 给我留言回答:(2)

1月29日，兴业银行工作人员以电话形式给顾客，充30送50元话费。并在15个工作日内返还。遂本人开卡，兴业银行当天扣取兴业银行信用卡30元，但未在15个工作日之内充话费到手机账户。问该银行此行为该如何处罚。

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回复时间： 2012-02-18 19:26

答：违约。

回复时间： 2012-02-18 19:41

这个，要分清楚，充什么钱，返什么钱，应该咨询清楚，若真像你说的开个银行卡就返话费，银行就是违约

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