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买电脑被忽悠 能不能维权
湖南－长沙 02-22 13:22 悬赏 5 发布者:灰色彩虹 给我留言 回答:(3) 我2月20日在长沙国储电脑城买电脑，当时看中的是一款红色笔记本，后来问有没有黑色时，导购给我说有一款黑色的，然后告诉我有一款双核的，配置高一点点，贵一百，问我要不要。我犹豫了一下，说好。后来机器买回来后才发现根本就不是我要的那款机子。打电话责问他，他说单子上虽然没有写具体的型号，但是写了配置。摆明了忽悠我看不懂配置。我说投诉他，他居然说无所谓，因为单子上白纸黑子写得清清楚楚。难道我就没有别的办法维权了吗？
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- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分
回复时间： 2012-02-22 13:45
可到消协或3.15举报
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-02-22 13:52
如果确有欺诈情形，消费者可以要求退、换货，向电脑城管理部门投诉、或者消费者协会投诉、或者司法程序。
你所述的“然后告诉我有一款双核的，配置高一点点，贵一百”，有可能当时导购有介绍另一款的意思，但却没有向你明示。所以也提醒各位网友，购物时记得索要票据，并仔细核对收货单，包括型号、编号等。
你所述的“然后告诉我有一款双核的，配置高一点点，贵一百”，有可能当时导购有介绍另一款的意思，但却没有向你明示。所以也提醒各位网友，购物时记得索要票据，并仔细核对收货单，包括型号、编号等。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-02-22 15:38
你再去找他协商，不行马上找消协的，应该就没问题了。
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