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我7月9号在五环运动买了一双阿迪三叶草贝壳头鞋,现在不到两个月出现鞋面有裂纹想象
陕西-西安 08-30 01:29 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 我7月9号在五环运动买了一双阿迪三叶草贝壳头鞋,现在不到两个月出现鞋面有裂纹想象,前两天拿到专柜去,店员拍照发邮件给公司,结果公司反馈保养不当,不予退换!我现在应该怎么处理这个事情?
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- [陕西-西安]
- 仁和万国律所成敦毅律师 VIP
- 电话:18792650986
- 173076积分
回复时间: 2016-08-30 16:05
可以去投诉
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2016-08-30 09:24
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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