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班车司机和售票员欧打乘客

福建 02-23 09:30 悬赏 0 发布者:491239…… 给我留言回答:(1)

班车司机和售票员欧打乘客

问题补充：

2012年2月22日我陪同我妈妈去黄石（福建省莆田市）看眼睛，去坐埭头到莆田的班车，在上车前问售票员：到黄石多少钱，她说六元，我听后走开不想坐了，后面她小声的说五元吧就拉着我上车，我甩开手说我后面还有一个人，后面她去拉我妈妈上车，在车上我们票都买好后，到笏石售票员就叫我们下车，并说不下车要补票，坚持说我们跟她说的地址是笏石，我们也不肯，我们明明说的是到黄石并且答应我们说五元/人，我们不肯下车并且没有说要补票，那司机与售票员说不下车不补票到点了不会让我们下车，司机并说到莆田了要找人脱了我们母女二人两层皮。到黄石了，司机和售票员不让我们下车，车开过了一段时间，一位乘客要下车，我们也跟着要一起下车，那售票员拦在扶手上坚绝不让我们下车，我们一直推着要下车，下车后那售票员与我们拉扯在一起，司机车一停就跑下车来拼命拉扯我和妈妈的头发，把我的头按在地下，把我妈妈甩出去，我妈妈摔倒完以后那售票员过来揣了几脚，车上乘客和路人过来劝架拉开了那司机与售票员，并说“我们要去上班快点走”后，那司机和售票员才走开并把车开走了。之后我们就报案并做了笔录！我妈妈现在左大腿又肿又痛，躺在床上都起不来了，当晚又挂吊瓶消炎，我肩膀有被扭到。那车牌号闽BY3820！我想问的是现在这种情况可以催公安局那快点办案吗？如果公安局没办理我应该什么办？如果有办理的话我可以要求对方什么赔偿我们？

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