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我没收到货,钱却被淘宝支付给卖家了,怎么维权
山西 02-25 17:00 悬赏 0 发布者:virusj…… 给我留言 回答:(3) 我在淘宝买个晾衣架,收到货有破损,拒签。第二次收到货(昨天下午)还是破损,我又拒签。但是昨天晚上淘宝自动帮我确认收货,把钱支付给卖家了。我想问下,没有我的快递签字,淘宝怎么能就确认我收货了,还不经我同意就把钱支付给卖家。
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- [北京-朝阳区]
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回复时间: 2012-02-25 19:58
可以起诉主张
- [北京-朝阳区]
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- 8388607积分
回复时间: 2012-02-25 20:28
到法院起诉。
- [-]
- 谁的315
- 给我留言
- 16积分
回复时间: 2012-03-07 05:40
你可能没有关注你这笔订单的交易状态,在自动打款的最后一天会有系统提示即将自动打款了,你现在可以投诉了,说未收到货,申请退货退款的处理,会胜诉的,没关系不要急,只要你没签字就行了。根本不必到法院起诉的,在淘宝有交易中的维权和交易后的维权建议你多看看淘宝相关规定。
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