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律师你好，两个月前我在淘宝网上的捷安特山地车品牌折扣店买了一个山地车回来两个月不到变速器就坏掉了
河南－三门峡 09-03 13:16 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 律师你好，两个月前我在淘宝网上的捷安特山地车品牌折扣店买了一个山地车回来两个月不到变速器就坏掉了，推到当地捷安特专卖店维权处人家说我的车是假的，我联系商家她说让我把变速器退回更换我不同意，后来投诉让淘淘人工客服介入，商家还是不承认是假货，淘宝客服让我举证我拍了好多真品和我买的车图片上传，可是淘宝还让我能给弄个书面官方证明，我昨天把车架上的防伪验证码发给客服还有查询结果，请问我提供的这些能不能做证明，麻烦你了，谢谢
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