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买东西被骗

北京－朝阳区 02-29 23:03 悬赏 20 发布者:胡皓给我留言回答:(6)

2012年2月22号在中关村买手机被骗,当时想买HTC-G11(全新机)手机调查好价格2200元,到店面看了一下,商量好价格后,付款,等待拿机器,等了20多分钟,跟销售人员聊天中问到我们用的什么卡,他听说是联通2G的卡,他说道:G11支持移动2G,3G和联通3G的卡,不兼容联通2G,要我们换卡,我们说卡不能换,他就说换机器好了.什么卡都能用,介于本人对手机不了解的情况下,听从了销售人员的建议,换成了HTC-my touch 4G(全新机)价格变动成为2350.随后补缴了150元.拿到机器回家.
随后在网上和朋友之间调查了一下,G11的价格2200,而my touch 4G的全新价格不到1900,而2300多的价格是去年9月份的价格.G11并不像他口中说的不支持联通2G卡,而是什么卡都可以用.
最后了解到销售员用的是"转型"的一种行骗手段,我觉得我上当了.当时只开了店面的收据,并没有发票.请问能退款么?

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[北京-西城区]
谷友军律师
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回复时间： 2012-03-01 07:21

可以要求。

追问：

如果对方拒绝退款,应该怎么办?据说315不怎么管用的.商场的监察管理人员也跟商家穿一条裤子,打110找民警可以么?警察会调节么? 应该去找什么部门?谢谢回答.~!

回答：

一般警察不管。
可以起诉。

追问：

商家说:G11不能插联通2G的卡,事实是可以的,那么他的行为已经构成欺骗消费者,然后高价卖低价的物品,那么店铺是否构成诈骗? 如果构成诈骗,警察是有义务和权利管的吧? 公民是有权利向公安机关申请帮助的吧?(钥匙忘家了,打110都有警察来帮助的)
如果委托律师处理,涉及金额2350元,那么应该收取我多少的费用?
我是在校大学生,是否可以申请减少部分费用?

回答：

不构成。

追问：

您好,您在线的对吗? 您有QQ么我想进一步了解一下如果可以我想委托