淘宝买衣服被骗1000元

本人首先声明，一下说的都是事实。可以给被骗的朋友们一个参考。
前天在淘宝看中了一件衣服，所以就和店主聊上了，聊天时感觉这个店主很忙，很好说话，刚问了没两句，她就说你拍吧，不满意包退换，说完就给我发了一个压缩包（这是第一个木马），上面的名字是：商品细节图。我没有犹豫就接了，并且下载到桌面，当我打开时，上面提示：系统不支持。我就问店主，我的电脑不支持，你再发个别的格式的把。她说没有了，看网页的小图也是一样的。后来，我再和她说话，她就没搭理我了。我当时心想，反正不光你一家卖，我再去别家看看，所以又和第二个店主聊天，第二个店主显得更好说话，问他什么问题，他都说“是的，可以”之类的，没说两句，他就给我发了一个压缩包，跟我说：“ 你看看细节图吧，看清楚了，省的以后换来换去麻烦。”当时还在想，现在怎么都流行发实物图了，正好第一个没有打开，说不定第二个电脑就支持了，所以我就接了（这是接的第二个木马）。也不知道我怎么那么倒霉，竟然一下子遇到两个坏蛋。结果是一样的，还是打不开。我就纳闷了，就用U盘拷贝下来去楼上的电脑开（的确，我是够笨的，导致两台电脑都中毒了）。后来也没多聊，直接拍下来了，付款的程序和之前的一样（我在淘宝上也买过几十件东西，不算新手了），当我付完款以后才发现，我的宝贝状态还是等待买家付款，我就问店主是否收到钱了（我当时以为是系统反映慢），店主也是个笨蛋，他如果告诉我他看到钱了，估计我也不会在意，可是他告诉我没有啊，你把钱打到 哪里去了，我一听就感觉不好，首先我登录了网银，上面显示我最后的这一笔交易的钱打到了“环迅支付平台”，而以前我的钱都是打到支付宝上的。这时候骗子还在和我聊天，跟我说，系统卡单了，让我重新再付款。第二步，我打电话给工商银行，我问客服能否把我的账户冻结，他说可以冻结，但是我刚交易的那一笔钱是追不回来的，因为是我自己输入的卡号和密码，说明是经过我本人同意交易的，我就把我的账户挂失了，这样里面的钱就冻结了，等我自己去银行解挂就可以了。第三步，我打电话给淘宝客服，客服说我电脑中木马了，说刚刚的那个压缩包就是木马，让我立马冻结支付宝，我照做了，客服介意我打电话给第三方的支付平台，也就是环迅通讯，并且重做电脑系统以保证其他帐号的安全。对于我支付的那800块钱，客服无能为力，因为我根本就没有把钱打入支付宝。第四步，我上网查了一下环迅支付的客服电话，打了过去，把订单号告诉她之后，她就跟我说出了准确的钱数，她告诉我这笔钱刚刚被银行落单了，目前还没有到环迅支付（我现在理解，环迅支付应该是一个像支付宝一样的第三方支付平台），如果银行把钱转入环迅支付时，环迅支付会把钱给冻结的，以后会有相关的人核实我的信息，把钱反给我，后来留下了我的联系方式和身份信息。她还嘱咐我以后购物要小心，并且要报警。后来我又和环迅支付的在线客服联系一下，告诉她订单号她就告诉我这笔钱已经交给相关的人处理了。第五步，打110，当正事都忙完了，我就想起报警了（因为我实在是不相信**的办事效率），接电话是个女的，我说我报警，我在网上买东西被骗了，她说你打错了，你应该找网警，然后给了我一个电话，我打过去没人接。
       这时候电脑也歇菜了，竟然连网都连不上了，我一夜没睡，一直用手机查资料，查淘宝压缩包骗钱的事，查环迅支付，网上都说环迅支付是个骗子公司，所以我对钱能追回来这个说法，实在是不报什么希望了。第二天，天刚亮，我就去了公安局，结果值班的**在睡觉，我等了一会，实在是太冷了，就敲了敲窗，他爬起来不耐烦的问我，干什么。我说我报案，我在网上买东西被骗了。他说你等会吧。然后开始穿衣服，叠被，忙完了就把我叫进去了，拿出个本子，写上了一行字“**，网上买东西被骗800元，电话*********”，然后说你去市公安局吧，那里有**科，和他们把情况说一下。我就溜溜达达出来了，去工行取钱改密码，又去了市公安局过把瘾，人家公安局一听这事，也没打算让我进去，说让我回家等消息，我说你们还不知道怎么个情况就让我回家了？后来一个女**说，那你进来吧，我进门以后就把这些事说了一下，一个**说：没戏了，钱回不来了，你回家吧，我怀疑那个环迅支付和骗子是一伙的，不信你再打打环迅支付的客服。我打了好几遍就是没人接，听**叔叔这样一说，我更不抱什么希望了。