你好，我想咨询一下，申通快递给我送了个件，我同事帮我收的，快递员没让签字

你好，我想咨询一下，申通快递给我送了个件，我同事帮我收的，快递员没让签字，邮件拿回来后发现袋子外侧面贴着胶带，拆开后发现里面的证件都破损了，很明显是邮递过程中被大件压坏的，跟快递员联系，把邮件退回，但是快递公司在网上竟然我本人已签收，跟快递公司联系他们竟然推三推四推到业务员身上，请问我如何维护自己的权益。