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阿里巴巴购入手机被骗

天津 09-12 17:45  悬赏 0  发布者:sunli1…… 给我留言  回答:(0)
2016年8月18日经阿里巴巴网站(深圳市南山区中立信数码商行)购入iphone6splus 卖家承诺原装港版正品。ios系统。卖家要求微信红包支付定金50块发货。18日支付完50元卖家下午圆通速运发货,但是阿里订单未发货..运单号为D00070951214 21号收到货物缴纳剩余款项。但拆开包装发现根本就是山寨产品。安卓系统且字体大小粗细不一。查询产品序列号与手机IMEI串号完全不符。联系卖家理论同意退货,但自22号到今天电话打不通、关机、旺旺拉黑、微信不回等一系列问题。感觉被骗。上当。财产损失。 。 旺旺微信多条截图凭证可证明(换旺旺号微信联系卖家一切正常)投诉后客服判定成功,卖家主动联系说给换正版ios系统苹果6sp手机但要求撤销投诉并加1000元,我同意。8月31日由顺丰速运退货,单号502821937802 9月10日收到换产品拆开快递发现与原来的一样还是安卓系统手机,所以拒收,后联系卖家联系不到,电话打不通 旺旺不回复,客服介入后说联系卖家卖家不承认订单,客服只能做扣分处理,但是查询阿里店铺个体注册证信息,深圳市质量监督管理局显示异常,请问我该怎么办,就只能认倒霉损失几千块了么?
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