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我在农行网点用怡华自动存款机上存款出现短款3400元?我该怎么办?
北京-西城区 03-09 09:42 悬赏 5 发布者:deyoul…… 给我留言 回答:(7) 请教一个问题?请给我希望:我在2012-2-15号在农行ATM机上存款超过10000元以上自动存款上存款35500元,到账30100元,最后相差3400元,当时就发现不对立马请求农行工作人员给予帮助,他们只让我留下卡号和手机号让我等3-5个工作日,出于对银行的信任我没有报警,表示同意,他们和服务电话的工作人员确定后我离开了银行。过了几天银行服务人员给我打电话告诉我说:有长款和吞钞直接打你卡号,你放心回去吧,我从来没遇见这事在农行出的事肯定得听农行的就回家了,1-3天过去了,没回信我心赌呀就拨通农行电话问,农行那边回话说还没查到,让再等,我就又等3天,一周就过去了还是没有回话,我就又去农行找他们,到地方他们就说没有长款和吞钞现象,我就说不可能的,那我的辛苦钱跑那了?就要求负责ATM工作人员来查机器,他们又叫我回去等着,也就是事发第9天2月23号ATM机工作人员才来检查机器,可给我急坏了.....结果等到是农行的回话是没长款和吞钞?我的心更焦虑更痛了?那我的3400元会跑哪去呢?农行为什么9天才让检查ATM机工作人员来差?我打农行电话催着还这么长时间?这是为什么呢?为什么我的钱找不到?这么长时间意味着什么?为何对我们受害者怎么不负责人?我求求你帮帮我?请给我明察?请给我讨回一个公道呀?谢谢行长。一个受害者
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- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间: 2012-03-09 09:43
尽快联系银行,要求办理退款
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
我的补充: 2012-03-09 09:46
对于银行ATM的短款记录,你可要求银行调取,开具相关证明,要求归还欠款。建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-03-09 09:43
要求存款机的银行解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-03-09 10:05
您好!建议联系银行
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间: 2012-03-09 10:08
尽快联系银行
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-03-09 11:59
你好,联系银行协商解决,如不行建议收集证据到法院起诉,如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
- [北京-西城区]
- 谷友军律师
- 314641积分
回复时间: 2012-03-09 12:59
尽快联系银行
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
- 233278积分
回复时间: 2012-03-09 14:12
可以联系银行解决!
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