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周律师您好:我在本月10号在我们当地安能网点给浙江萧山发了105箱猕猴桃

上海 09-15 18:36  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
周律师您好:我在本月10号在我们当地安能网点给浙江萧山发了105箱猕猴桃,那边一厂子订购的中秋节给员工发的,当时他们说三天到,开的是定时达的单子!但是货物到西安分拨中心压了两天,于13号凌晨五点左右才离开西安发往萧山分拨中心!到15号凌晨两点多才到萧山分拨中心!一直到15号晚上没有送出!(货物也不知道什么情况)导致对方公司无法给员工发福利!并且要求我赔偿他们损失!请问这种情况物流公司该不该给我进行赔偿?12号开始我一直联系发件网点和安能总部,对其说明情况并请求帮助处理!400客服始终说已经登记,后台正在处理,然后会联系我!可是从13号到15号我不知打了无数次电话客服都是同样的说法,也没人联系我!事情也一直没有得到解决!请问周律师我这样的遭遇该怎样维权
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