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快递赔偿

上海－青浦区 03-13 12:30 悬赏 0 发布者:iop890 给我留言回答:(8)

物品通过快递发出后，在收件地发现已损坏，收件人拒收，快递公司将其运回，并只赔偿快递运价费，而物品价远高于运价，快递公司给的理由是，寄件人没有给物品保价。请问老师：这样做，快递公司是否合法？

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全部答案

[上海-浦东新区]
张付杰律师
71318积分

回复时间： 2012-03-13 12:49

你好，快递公司做法不合理，应当承担赔偿责任。

[上海-徐汇区]
李军律师
408255积分

回复时间： 2012-03-13 12:56

快递公司的做法不合理，协商解决，若协商不成可向法院起诉。

[上海-闵行区]
戎双双律师
11117积分

回复时间： 2012-03-13 13:16

如果你们能证明快递公司在运输途中存在故意或者重大过失，你们可以要求快递公司承担物品实际损失。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-03-13 13:31

协商不成，诉讼解决。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-03-13 14:15

您好，不合法，因单位未妥善运输，应赔偿相应损失。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-03-13 14:48

您好！可以要求快递公司赔偿，协商不成可以诉讼维权

[上海-虹口区]
张向锋律师
530579积分

回复时间： 2012-03-13 21:19

不合法，应当按实际损失赔偿。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-03-14 09:52

你好，你的情况一般是这样处理的：
1、快递公司做法不合理，根据《邮政法》第四十七条规定，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍
2、可先协商，保留好运单等相关证据
3、协商不成的，可以起诉索要赔偿

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