atm机钱被吞数额对不上

2016年9月7日下午16：30左右，我去农行ATM存钱，我手中一共29000元，第一笔交易时没数就放进去了，我还想把手上的钱全部放进去，但  是系统显示延时，就把我的钱吞了，然后ATM显示本机暂停服务，交易失败，吐出卡和一张凭条，凭条上显示交易金额？？？.我清点手上剩  余的钱发现只有15100，那就应该是放了13900进去。当时刚好银行下班关门了，我问保安，保安说让我保管好小票，星期五下午（9月9日）  下午14点以后去银行，银行工作人员让填了表格，还复印了我的身份证和当时吞钱的小票，说是下周一（9月12号）会给我打到账上的。结果  周一没有到账，周二的时候银行打来电话说清机核帐后只有11100元款，流水账上面也没有多出的数额的记录，请问这种情况我可以采取什么  措施应对，我可查询自己的存款去向吗，或看监控。或者会不会出现被后来在这台ATM操作的人盗取的情况，又或者交易失败后我去银行大厅  找经理填表了，纸币却留在存款口的情况，如被后来者取走，我该怎样做呢？