工厂不赔偿怎么办

我本身不懂什么法律，我就想请问下这事该怎么解决：

   去年12月19号我把钱汇给义乌市“佐藤饰品”有限公司，公司业务员说1星期内会发货（此货物为裤子上的装饰品--骰子，订货数量为560个），但是12月29日我去问业务员（QQ联系），没有反应，打办公室电话也没人接。后来在1月上旬联系到该公司老板徐世亮，竟然说现在没工人没法做。我问为什么12月19号当时怎么不说，他说业务员没跟他说；后来又说好像说过，但是忘了。拜托，身为一个工厂的老板做人一点信誉都没有，还做什么老板！
   后来徐世亮答应年后2月中旬给我提供货物，并且同意空运费由他付！但是因为这个单子是返单，客户急需要这批货物，不同意年后发货，最后是不要装饰品按9折发货。我从佐藤饰品进货是0.75一个骰子不开增值税发票（共计420元），我给客人是按1.5块钱含增值税发票（共计840元），年后我让徐世亮赔我骰子的钱800元，他说跟他的业务员去商量。一直到今天他跟他的业务员还没给我个说法，还是我打电话过去他才说把420退给我们。靠，我快三万的货物打9折已经亏了快3000了，你现在拍拍屁股就说把420元退给我，这是什么道理？
    银行汇单，QQ聊天记录我都有，请问有擅长法律的人才帮我出出主意