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我想请问,我在京东上买了一台电脑,回来之后就一直有小问题,但

河南-郑州 09-18 21:20  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
我想请问,我在京东上买了一台电脑,回来之后就一直有小问题,但因为仍可以使用平时用的也不多我就没有申请售后,结果使用了两个多月的时候电脑的系统崩溃了,我申请售后,换了个系统,结果换完系统之后电脑仍然不能使用,还一直处于死机状态,我就寄回京东,检测确实电脑有质量问题,我现在要求换新,他们不同意,得让修理,我担心后期还会出现还类问题,因为我用的不多担心因不及时导致过了保修期,他们跟我说过了保修期即使出现的是同样的质量问题也不在保修,我现在应当怎样维护我的权益!
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回复时间: 2016-09-19 10:17
你好,投诉该商家,不行就起诉处理
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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