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国外寄回来的一个包裹，用的是全一快递然后全一转申通的，最后申通搞丢了我的包裹
03-15 22:53 悬赏 20 发布者:125179…… 给我留言 地区:江苏－苏州 回答:(4)
国外寄回来的一个包裹，价值10000多，用的是全一快递然后全一转申通的，最后申通搞丢了我的包裹3月2日网上显示7点派发中，可是到了3月5日还没收到，于是打电话去催，还打电话去全一的客服热线，都说等通知，后来几天后没有任何消息，于是我跑到申通公司去调查监控，看见包裹7点08分扫描后，8点30分装上车派送后就没下文了，我怀疑是快递人员监守自盗！因为如果派送成功后会有回单，他连回单都没有，这种该怎么解决！而且我当时又没有保价！难道只能自认倒霉吗？
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回复时间： 2012-03-16 12:10
可以找全一协商赔偿
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回复时间： 2012-03-16 13:29
您好！可以诉讼要求赔偿
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