婚纱照拍的不好，要求退钱，老板态度很恶劣

2011年4月份的时候，预定一个3300元的婚纱拍照，5月份的时候就去拍内景，拍了三套衣服，随后就没有去拍，想等内景的片出来后看下效果，拿到片子后发现效果并不理想，就和老板娘协商，老板娘说可以重拍，但不能退钱，之后一直比较忙，就没有去拍。
2012年3月17日晚，给老板娘打电话协商，表明我们的态度，因为片子不满意，时间也拖的比较久了，所以没什么心情拍了，但是我们可以承担前期内景的费用（只是有一些底片，还没成品），其余的款希望可以退给我们，但是老板和老板娘的态度极其恶劣，说可以重拍，但是坚决不退钱，就算去告他也可以（这个工作室是私人的）。
当时因为是朋友的一同事介绍过去的，所以没有多想就交了全款，也没有签合同或协议，只有一张收据。
请问律师，这种情况下我可以怎么办，难道没办法维权？其实我在乎的不是钱，而是想求个说法，老板和老板娘的态度实在让人无法忍受。