网络学校不让退学怎么办，麻烦大神帮帮忙啊

2015年10月19日在漳州“尚德机构”报名读本科课程，过2个月后因为没办法配合他们每天晚上不连段的网络课程，申请退学，班主任劝阻，先考试考完在退学，考完试后再次要求退学，班主任又说，先转班可以退学，但是要在交1000元转班费，然后在退学的时候一并把这1000元一起退还，但在交完钱后，班主任不让退学，说要有重大疾病才可退学，反反复复几次后，办理了休学，几个月后再次要求退学退费，拨打该校热线均为语音，后客户来点联系说可以退学退费，隔日班主任又用QQ发信不让退，上门找“尚德机构”说可以退学并让网络学校来电，也说了可以退学退费，不过退多少需要商量一下在联系，此后一星期都不联系我，在我多次催促才来电说又不能退学，在我强烈的要求下均不给予退学，“尚德机构”也不管，直说他们就是负责上报情况其他的不是他们的事情，请问对此我该怎么办，交了6000的学费，现在一分也不让退。一家反反复复的机构纯属就是骗人的呀！