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律师您好，我想问问，之前在联通公司办理的存量送机。是用我妈的身份证办理的，但是我出远门把卡丢了，这才
四川－德阳 09-23 02:13 悬赏 0 发布者:1811324242 给我留言 回答:(1) 律师您好，我想问问，之前在联通公司办理的存量送机。是用我妈的身份证办理的，但是我出远门把卡丢了，这才刚刚回来一个月，他们送来了违约告知函。我们在办理的营业厅留了自己电话，但是寄来告知函之前他们连电话短信都没有。我妈之前去营业厅问能不能补全手机费用然后销户，他们没打通当时办理的营业厅电话，我们当天也留了电话给他们，他们说问问那边营业厅后回复我们，但是到现在也没回我们电话，我该怎么办？这种情况他们有没有责任？
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