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刚配的眼镜，换了两幅镜架，戴着都不舒服，可以要求全额退款吗？

浙江 03-20 15:53 悬赏 0 发布者:家里的沙袋给我留言回答:(2)

在大光明眼镜店刚配的眼镜，戴着不舒服，换了两幅镜架后，还是不舒服，可以要求全额退款吗？

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回复时间： 2012-03-20 15:56

协商解决，协商不成，直接起诉

追问：

看着两幅镜架被掰来掰去掰了老久，结果还是老样子，真是揪心。谢谢你的回答。

回答：

不如投诉或起诉吧

追问：

是向质检部门投诉吗？

回答：

工商部门

追问：

需要准备材料吗？比如书面申请什么的。谢谢。

回复时间： 2012-03-20 19:03

向消协投诉

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