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门店关门歇业 公司不退消费券
浙江-杭州 03-21 15:05 悬赏 0 发布者:sbdf05…… 给我留言 回答:(6) 2010年5月,由于大熙达韩国自助烧烤料理杭州店当时在搞优惠活动,团购价格可以优惠,本人因经常要和朋友一起去该店消费,觉得划算,故一次购买了500张消费抵价券,抵价券面值59元,可全额抵用午餐,晚餐要在抵价券的基础上另加10元/人,票券上加盖使用有效期是2011年10月30日。
2010年8月,该店开始进行店面装修,装修期间停止营业,致使装修开业后有80张票券过期。于时找到当时购买时该店的钟杨经理,要求对票券延期,该经理表示过期的票券不能再延期,除非再次购买500张,总公司才会同意将80张过期的券延期,无奈之下最终只能与该店搭成协定再一次购买300张券,将新购买的券和过期券的日期共同盖至2011年12月30日,当时本人一再问其索要发票和相关收据,但该经理不于提供,只答应签了名的票券是可以在该店正常使用。
2011年10月,该店无故关门歇业,导致本人手上仍有173张抵价券没有使用, 于是打电话给钟杨经理要求退款,钟杨经理一再推托,直至到手机换了号码无法联系上。后来本人找到位于宁波市的大熙达韩国自助烧烤料理总公司,要求总公司能够本着对消费者负责予以处理退款事项,但总公司以各种原因推卸责任,不相理睬。在本人多次不断的沟通和票券上盖有该公司公章的事实下,对方终于答应可以按当时购买价退还,并搭成协定写了收条,收条上注明退还钱款将在2011年12月31日前打入本人帐户。
本想事情因此得到圆满解决了,不想总公司却不兑现收条上的承诺,又借有多种理由来抵赖,只愿支付其中的部分款项。直至现在还有3150元款项还没打给我,且该公司负责人忻经理声称“不再支付”。本人也想通过法律途径来为自己讨回公道,但又怕自己势单力薄,更无时间和精力来应对这个骗人的公司。希望通过媒体能为我们这些弱势群体讨回公道。
2010年8月,该店开始进行店面装修,装修期间停止营业,致使装修开业后有80张票券过期。于时找到当时购买时该店的钟杨经理,要求对票券延期,该经理表示过期的票券不能再延期,除非再次购买500张,总公司才会同意将80张过期的券延期,无奈之下最终只能与该店搭成协定再一次购买300张券,将新购买的券和过期券的日期共同盖至2011年12月30日,当时本人一再问其索要发票和相关收据,但该经理不于提供,只答应签了名的票券是可以在该店正常使用。
2011年10月,该店无故关门歇业,导致本人手上仍有173张抵价券没有使用, 于是打电话给钟杨经理要求退款,钟杨经理一再推托,直至到手机换了号码无法联系上。后来本人找到位于宁波市的大熙达韩国自助烧烤料理总公司,要求总公司能够本着对消费者负责予以处理退款事项,但总公司以各种原因推卸责任,不相理睬。在本人多次不断的沟通和票券上盖有该公司公章的事实下,对方终于答应可以按当时购买价退还,并搭成协定写了收条,收条上注明退还钱款将在2011年12月31日前打入本人帐户。
本想事情因此得到圆满解决了,不想总公司却不兑现收条上的承诺,又借有多种理由来抵赖,只愿支付其中的部分款项。直至现在还有3150元款项还没打给我,且该公司负责人忻经理声称“不再支付”。本人也想通过法律途径来为自己讨回公道,但又怕自己势单力薄,更无时间和精力来应对这个骗人的公司。希望通过媒体能为我们这些弱势群体讨回公道。
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