民事诉讼缺失对方居住证明可以吗

民事纠纷，被告户籍在外地，居住在上海。
目前其他资料齐全，但是法院说缺失被告方的居住证明，一定要居委或者物业开的居住证明信息，但是被告方没有在居委或者物业登记过，物业不肯开。
找律师从派出所那里调到了 来沪人员居住证信息，里面可以证明被告方何时来沪。法院说不接受这个资料，只认物业或居委开的。
想问，来沪居住证信息可以作为证明吗？
资料不全的情况下，可以先把其他资料给法院，缺失的资料，让法院开补资料证明吗？