報案了可是警察不理

上次的問題：（一個人常年騷擾我的家人亂造緋言 還威脅我家人的生命安全，還一再的打電話到親戚朋友家裏亂說謠言這樣的情況已經不是一次兩次，還關我家的電源總雜，威脅我的家人要殺掉我家所有的人，這樣一直被騷擾不是辦法啊，我希望法律能替我解決這個問題，請問一下我應該怎麼做呢？謝謝！！！） 這次的問題：我接受你們的意見去報案了，可是我到當地的相關派出所報案說明了情況他認為只是個電話而已根本不能造成人生安全，還說我們是怕大了的嗎，全國那麼多人他不可能每個都去保護，不給我們立案，今天那個人到我店裏打我的家人拿刀出來試圖要傷害他們，還好有其他旁人在那裡幫忙沒有造成很大的傷害，一直揚言要殺死我全家，之後逃跑了，晚上又打電話到家裏示威，我家有老有小都是如不經風的老人和小孩，我想請問這樣的問題我們應該怎樣做為什麼警察會不管，要真的出事情了才會管嗎？ 這樣的人生一點沒安全感就沒有什麼管制可以制止他這樣的行為繼續下去嗎？