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我买了一件衣服花费3万，这件衣服属于虚假夸大宣传，于是卖家退还了我2万
北京－东城区 10-01 10:26 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(7) 我买了一件衣服花费3万，这件衣服属于虚假夸大宣传，于是卖家退还了我2万，还有1万没退，我们的买卖合同关系还存在吗。我还能起诉卖家吗
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873930积分
回复时间： 2016-10-01 10:29
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
- [湖北-武汉]
- 蒋艳超律师 VIP
- 电话：13720286680
- 348431积分
回复时间： 2016-10-01 10:55
搜集证据起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-10-01 10:27
你好，可以，搜集证据起诉
追问：
因为卖家虚假夸大宣传，我一直未取货，卖家退还2万元，还1万没退。现在卖家说我们不存在买卖合同关系
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 455252积分
回复时间： 2016-10-01 10:30
您好，搜集证据起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-10-01 10:30
您好，收集证据起诉
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2016-10-01 10:32
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2016-10-01 10:39
你好，这是可以诉讼处理
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