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网络私人交易,卖家发货与描述不符,再联系不回复

四川-宜宾 10-03 17:13  悬赏 0  发布者:tjl104…… 给我留言  回答:(0)
通过朋友认识了一个在网上卖手机的,实体店在四川宜宾,经过协商打算买一部诺基亚的1020手机做备用,先付半款700,剩余600货到验机后再付,可是收货后发现卖家给发的根本就是1部100多元的E63手机,与承诺的不符,问下这种情况能对卖家进行投诉吗?有没有什么手段进行维权?手里有QQ聊天记录,有转账记录,有对方银行账户和户主,有快递单号和收件时快递拆包视频(签收前在快递点验货时拍的)
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