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莫律师您好，很荣幸我也姓莫，希望您能帮我分析一下商品退换货问题
广西－柳州 10-04 01:07 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 莫律师您好，很荣幸我也姓莫，希望您能帮我分析一下商品退换货问题。今天买电脑的时候被坑了，推销员推了一个多小时天黑了马马虎虎就买了，本来是4GB内存我说能不能加个4GB内存。商家说可以，并没有说需要拆机，也没有按我们要求说加一个内存条，而是拆机把原装4G拆下来装了8GB。导致我们产生退换货三包问题。而且机子华硕官网也没有那个型号回来用着还停卡。型号：华硕POR552S 价钱4100感觉是虚价， CPU奔腾N3300四核，骗我们说比I5 5200好，回来百度才发现是一个入门级CPU。感觉很吃亏但是商家不给换。好心人帮帮忙 好心有好报 在此感谢了
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- [广西-柳州]
- 李波律师 VIP
- 电话：13407870203
- 710768积分
回复时间： 2016-10-07 16:15
你好，可以向消费者协会投诉解决。
- [广西-柳州]
- 莫高经律师
- 136248积分
回复时间： 2016-10-04 11:16
需要证据证明你的说法就可以向当地消协投诉解决
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间： 2016-10-05 08:35
可以向消协举报。
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