错综复杂的房屋质量问题

我2007年6月购得一套商品房，小高层的顶层，手续齐全，当时在外地工作，房子空置。2009年4月我回苏州工作发现房子阳台漏水，主卧渗水，就找物业进行维修，物业进行了登记但迟迟未修，我就自己找到开发商的工程师，工程师立即对阳台进行的维修，主卧没有修，当时说要回去研究一下维修方案再过来，可是就没有了下文。但是后来发现阳台依然漏水，再叫工程师来修，他就一直推三阻四，后来他也辞职了，找到物业，他们只是象征性的登记一下，就让无限期等待直到没有下文。我认为物业公司不作为，从那开始就拒交物业费，事情就一直这样拖着，直到今年3月主卧墙皮开始大面积的脱落，我发现质保期快过了，忍无可忍到住建局去投诉，从住建局得知开发商已经更名又在开发其他项目，后来找到其中的项目负责人，一开始他认为房子过了质保期不予维修，后在住建局的同志的协调下，他承认未过质保期，也承诺来维修。但是实际半个月过去了连人影也没见，我非常郁闷，不知道找谁去。其实这个小区漏水现象普遍存在，开发商逃避责任，在保修期内不履行责任，拖过保修期就拍屁股走人。小区物业不作为（不限于此，还有小区卫生，安全都很差，已经丢了一辆自行车，一个电瓶和一个充电器），坐等收钱。我请问各位大状：
1、房屋的质保期5年怎么算？
2、开发商这种不履行义务行径有没有约束？
3、我以物业的不作为拒交物业费是否合法？
4、我如何维护我的合法权益，修好房屋？