对方是否购成抢抢

我开了两个灯具店,是在一条马路的两面各有一家.因一顾客定了6300.00的灯,交了1300.00的订金,前天到店里来退灯并索要订金,我没同意，今天上午他领了三个人到店里威胁店员把一支灯强行抢走，并领着这三个人到我对面的店里把我打伤后那三个人随灯一同走掉，并声称：你一个外地人（我们是浙江的）我花2000.00块打死你。我报案后警察说你们这是打架，我说他们到店里来抢东西，警察说抢劫的事我们不知道，你去市局报案，并放走了打我的当事人，只把另一个人拘留5天，罚款200,还把我老公也拘留了3天，说他们到后我老公打了他一拳踢了他一脚，我说他们四个人到店里抢东西为什么警察不把他们都找来呢，我得怎么办呢，我们外地人做生意没人保护，难道没有讲理的地方吗？警察都不管我找谁呀？帮帮我。