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在一家苹果授权店买的壳子他们说买了的东西就不能退换
重庆－九龙坡 03-31 10:53 悬赏 0 发布者:cqqinj…… 给我留言 回答:(3) 请问这个是霸王条款吗？我有他们开局的小票 没满7天 能退吗
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-03-31 10:55
协商解决。
追问：
只能和他们协商？
- [北京-朝阳区]
- 何峤巍律师
- 135895积分
回复时间： 2012-03-31 10:58
如果保持原样，可以退
追问：
他们说不能退 请问我该采取什么措施或者说什么能够让他们接受退货？
回答：
向消费者协会投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
- 233278积分
回复时间： 2012-04-01 14:06
假如情况属实不是霸王条款而是土匪条款
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