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被职业打假人抓住漏洞投诉虚假宣传获取高额赔偿
广东-深圳 10-12 15:28 悬赏 5 发布者:rewbon 给我留言 回答:(2) 我经营一家淘宝店铺,今年6月份被一个职业打假人看到店铺宝贝页描述的漏洞,页面有描述“最”等极限词未能及时修改过来(现在已经全面修改好了),于是该客户拍下2件(当时我方店铺设置了限拍2件),货到以后马上申请退款退货了(没有拆开使用);随后向深圳市市场监督局投诉说我方虚假描述,要求赔偿3倍,大约3000多元高额赔偿,可以帮忙处理的人请联系我,费用不要太高哈
问题补充:
可以处理的,或者有过类似案例的可以联系一下我哦,谢谢啦
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全部答案
- [广西-贵港]
- 黄文坚律师 VIP
- 电话:18707853441
- 304180积分
回复时间: 2016-10-12 19:33
是卖假货吗
追问:
不是假货,是正品,有正规发票和品牌授权,只是网页上有“最”字,被打假人抓住机会投诉
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-10-12 19:37
最字只是违规宣传,不一定构成欺诈,对方要求三倍赔偿不一定得到支持
追问:
打假人抓住这类型“漏洞”,索取高额赔偿,如果双方协商不一致,最后采取司法途径有多少把握成功呢
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