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圆通快递帮我邮两件货,发货单贴反了,对方不承认接到货,我该找谁?

辽宁-抚顺 04-03 10:05  悬赏 0  发布者:碧月之仙 给我留言  回答:(4)
我邮两双鞋(淘宝退货)和一个胶原蛋白(顾客买的),我们地址包括货件名都没有写错,但派件人把发货单贴反了,我们的顾客现在已经把鞋给淘宝邮过去了,就是淘宝已收到鞋和发错的胶原蛋白,但他们现在不承认收到胶原蛋白的货,而且我们的顾客给淘宝发的鞋发货单弄丢了,我现在胶原蛋白丢了,我应该找谁? 
问题补充:
我们店里有监控,可以看到当时发邮件时,我们的鞋和胶原蛋白都是派件人打的包,他给贴错了,而且福建鞋那边就是说她家没人收到胶原蛋白,没人收货,但福建那边的派件人说给那边他
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全部答案
回复时间: 2012-04-04 00:11
收集证据可以诉讼解决。
回复时间: 2012-04-03 11:24
已回复,详请来电。
回复时间: 2012-04-04 13:13
起诉维权
回复时间: 2012-04-06 11:15
可以起诉快递公司,因为快递公司的过错导致你的损失。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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