求助：关于保险的问题

我妻子是07年9月开始在一家私立学校教书，签订了劳动合同。但没买保险，因为该学校有个规定（入职1年后才能购买）。这样的话，就应从08年9月开始参保。但08年9月学校要求上交扣押毕业证原件，才能买保险，我们犹豫了一段时间，但为了能买保险，我们还是把毕业证原件交上去了。09年10月25日，我们的儿子出生了，我们把申报生育保险的所有资料交到社保局。昨天，接到社保局的电话，说我们是从08年11月开始参保的，到10月25日还不到1年，所以不能获得生育保险费。
请专家指点一下：
①从08年11月开始参保，到09年10月，是正好1年，为什么说不够1年呢？
②我妻子与学校已经签订了劳务合同，但没有及时购买社会保险，这是违反《劳动法》的。而且1年后，需要上交扣押毕业证原件才能购买保险，这也是与《劳动法》相违背的。我们希望获得劳动者的合法权益，得到政府部门的支持，我们应向哪个部门反映，请求给予帮助呢?谢谢！