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我16年4月份通过网络买了一部苹果手机,16年7月份不知什么
黑龙江-哈尔滨 10-16 20:03 悬赏 0 发布者:+ 回答:(4) 我16年4月份通过网络买了一部苹果手机,16年7月份不知什么原因手机账号被盗手机无法使用 我16年4月份通过网络买了一部苹果手机,16年7月份不知什么原因手机账号被盗手机无法使用,之后联系苹果公司客服提供了发票保修卡等信息证明告知可以解锁,需要等一段时间,如今三个月了也没有消息,多次给苹果客服打电话也没有告诉我准确时间,就说让耐心等待,我想通过诉讼方式解决问题,想咨询律师我国有没有相关法律支持我起诉苹果公司
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- [黑龙江-哈尔滨]
- 李晓航律师 VIP
- 电话:18646088498
- 587940积分
回复时间: 2016-10-16 20:05
你好,可以搜集证据诉讼解决
- [黑龙江-哈尔滨]
- 王皓律师 VIP
- 电话:18104515837
- 282633积分
回复时间: 2016-10-16 20:38
你好,可起诉处理,一、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。
二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间: 2016-10-16 20:23
你好,只能想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-10-16 20:25
你好,可以收集证据诉讼解决
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