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欺骗消费者

天津－蓟州区 04-07 16:56 悬赏 0 发布者:菲菲咨询者给我留言回答:(7)

07年我上的平安万能保险，但是由于业务员没有事先告知每年需要扣除手续费等，直到收到回执单上面有扣除手续费，才知道，问当时的业务员还是告诉我们没事，不用管它，到现在我们已经扣了将近两万元，觉得收到了欺骗，请问我们应该怎样做！

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[辽宁-大连]
黄险峰律师 VIP
电话：13889624986
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回复时间： 2012-04-07 23:06

收集证据可以诉讼解决，要求解除合同，赔偿你的实际损失。

[天津-和平区]
齐志龙律师 VIP
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回复时间： 2012-04-08 09:41

收集证据起诉解决

[广东-广州]
110网律师
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回复时间： 2012-04-07 16:57

可向保监会及消费者协议投诉保险公司。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-04-07 17:04

向消协投诉。

[天津-河东区]
刘秀章律师
83807积分

回复时间： 2012-04-07 22:46

还涉及很多细节，建议携带材料与律师面谈

[北京-朝阳区]
110网律师律师
233278积分

回复时间： 2012-04-08 12:18

可以向消委会反映

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-04-09 14:37

如果有证据证明对方没有尽到告知义务，属于违约行为，你可以要求立即解除合同，要求退还已经缴纳的费用。

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