您好，我是昌邑的，今年三月份请潍坊城市人家为我装修房子，其中一个卧室带着阳台 您好

您好，我是昌邑的，今年三月份请潍坊城市人家为我装修房子，其中一个卧室带着阳台 您好，我是昌邑的，今年三月份请潍坊城市人家为我装修房子，其中一个卧室带着阳台，阳台门洞是一个推拉门的，是开发商预留的，城市人家的设计师来量房以后给设计成门连窗，说窗户底下做个小柜子多放点东西，即好看又实惠，听着好像挺不错的，他们就在原来这个推拉门的门洞上设计并安装了门窗，但是门、窗按装以后特别影响采光，我曾经找到设计师部门经理，他们都说影响不大，阳台门开着就不影响了，我当时就非常生气，我做个门花三千块钱还得成天开着关上卧室里就黑呼呼的，关键还给我上错了玻璃，我订的银色的，和他们公司样板间一样，给安装上一块绿色的特别难看，因为这两个事情我找到公司总经理顾成国，他说的挺好，我也不想弄的太犟，就答应换个玻璃就算了，后来陆续买了梳妆台床都安装上了发现阳台门打不开，这样怎么可以啊，就又找设计师及部门经理，都答应来看看，但是一个月过去了没人来看没人管，我又找公司顾总，他说让部门经理来看看，但是他一直没来，来了一个什么也不懂的监理看了看说回去回报领导，就这样又一直没人过问这事了，一直没有解决，前后两个月了，我不断的打电话开始还接后来都不接电话了，发信息也不回，我们想国庆节搬家，因为阳台门的事情没有解决到现在也没搬，快冬天了，我们也不能一直开着阳台门啊！麻烦您帮我解决一下好吗？谢谢您