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你好律师，我今天在大众4s店购买了一辆新款帕萨特轿车，车子刚从4s店开出来不到两个小时
贵州－贵阳 10-18 23:34 悬赏 0 发布者:毛主席万岁 回答:(0) 你好律师，我今天在大众4s店购买了一辆新款帕萨特轿车，车子刚从4s店开出来不到两个小时，行驶了30公里，在行驶过程中车子突然出现了故障，不能行驶，我及时通知了销售人员，随后他们售后维修赶到现场对车子进行了检测和维修，并尝试多次维修都没有修复，最后还是用拖车拖回4s店里的，我问维修人员车子是什么原因导致故障的，维修人员告诉我说是变速箱的问题。我想咨询一下像我这种情况我能不能要求4s店给我退车或者是更换一辆新款？如果店方不同意，我该怎样维护自己的权益？
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