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我外贸公司通过联邦国际快递(FEDEX)发送一批货物到西班牙

浙江-宁波 10-19 13:24  悬赏 0  发布者:筱佰菜 回答:(0)
我外贸公司通过联邦国际快递(FEDEX)发送一批货物到西班牙,寄到目的地后,因为当地港口以不接受包裹形快递为由退回,(接受快递时该公司FEDEX并未提出该问题),现电话协商说不对此事件负责,原因是客户在托运货物之前没有查询确认。请问,快递公司是否有义务核实确认客户快递所发目的地能否被接受,造成的损失有谁承担?他的免责条款有这一条:除非完全因为本公司的过失责任,本公司不会为任何遗失、损毁、延迟送达、误送、未送达、错误资料或未能提供资料而负任何责任,亦不提供任何运费调整、退款或补偿。请问合理吗?
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